F.A.Q

Respostas para suas perguntas

Perguntas frequentes

Para solicitar uma reserva, basta enviar um e-mail para reservations@oia.com.br ou uma mensagem para o número (11) 9 1267-8916.

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Mensagens enviadas fora desse período serão respondidas na primeira oportunidade útil.

Para garantir dias ensolarados e lagoas cheias, a melhor época para visitar é entre junho e setembro e você pode se hospedar no OIÁ Lençóis ou no OIÁ Atins.

A temporada de chuvas nos Lençóis Maranhenses vai de janeiro a junho, com o auge entre fevereiro e maio. É justamente nesse período que as lagoas se formam e a paisagem se transforma no cenário paradisíaco que encanta nossos hóspedes.

Coloque as malas no chão, respire e desacelere — aqui, não há motivo para pressa.

Sugerimos uma estadia de ao menos 3 noites para aproveitar plenamente a OIÁ Casa Lençóis e todas as experiências que o destino oferece e mais 2 noites no OIÁ Atins, para que conhecer o outro lado do parque dos Lençóis.
Para reservas, trabalhamos com estadia mínima de 3 noites no OIÁ Casa Lençóis e 2 noites no OIÁ Atins.

A OIÁ não possui restrição de idade.


No entanto, algumas atividades são mais indicadas para crianças a partir de 5 anos, ou para aquelas que já sabem nadar e estão acostumadas a pequenas caminhadas.

Sim, o traslado é privativo. Ele pode ser realizado em veículo 4×4 ou van, conforme o número de hóspedes.

Do aeroporto de São Luís até OIÁ Casa Lençóis: Aproximadamente 4h30.

Do aeroporto de São Luís até OIÁ Atins: Aproximadamente 5h30.

OIÁ Casa Daia: do aeroporto de Jericoacoara até a propriedade, o trajeto dura cerca de 1h30.

Vale destacar que somente veículos 4×4 chegam até a OIÁ.

Devido às características da região, o acesso às nossas propriedades é feito apenas em veículos 4×4. Se você não estiver em um veículo com essa configuração, avise-nos para que possamos organizar sua chegada.

A OIÁ Casa Lençóis não oferece pernoite ou day use.

Alguns dos nossos bangalôs têm quartos lado a lado, mas nenhuma das propriedades oferece quartos conjugados.

Na opção de buyout, em que a propriedade é reservada por inteiro, podemos receber:

OIÁ Casa Lençóis: até 23 hóspedes.
OIÁ Atins: até 16 hóspedes.
OIÁ Casa Daia: 18 hóspedes.

Por estarmos em meio a um ambiente natural e preservado, é possível que alguns insetos apareçam durante a estadia — faz parte da experiência na região. Mantemos todos os cuidados necessários para garantir o máximo conforto dos hóspedes.

Para garantir uma estadia confortável e tranquila, recomendamos trazer trajes leves e confortáveis, como roupas de banho, shorts, bermudas, camisetas com proteção UV e vestidos frescos.
Os ventos são fortes durante os passeios, então sugerimos levar bonés ou chapéus com amarração e lenços para proteger os cabelos.

Não há necessidade de tênis: as areias das dunas não esquentam e o mais gostoso é caminhar descalça(o).

Não esqueça de incluir na mala: Repelente, protetor solar e óculos de sol

Sim, a OIÁ oferece internet tanto nas áreas comuns quanto nos quartos.


Como estamos em meio à natureza, o sinal pode oscilar em alguns momentos.

Não. Nosso conceito propõe uma pausa na rotina e uma nova relação com o tempo — um convite para se desconectar e aproveitar a natureza ao redor.

Aproveite esse tempo para ler, conversar, sentir o vento no rosto ou simplesmente admirar o pôr do sol.

Sim, o ar-condicionado está disponível em todos os quartos. Não há nas áreas comuns.

A OIÁ oferece diárias com todas as refeições incluídas, oferecendo uma experiência gastronômica completa, pensada para proporcionar sabor, conforto e conveniência acima das expectativas.

Sim. Levamos em consideração restrições alimentares específicas e preparamos um cardápio especial para que sua experiência seja sempre agradável e segura.

Para garantir o melhor atendimento, pedimos que você informe suas restrições no formulário de pré-check-in.

OIÁ Atins e OIÁ Casa Daia oferecem piscina.

OIÁ Lençóis: Embora não tenhamos piscina, oferecemos uma série de outras comodidades e experiências excepcionais para tornar a sua estadia memorável.

No momento, a OIÁ não aceita pets.

Nossa estrutura e a dinâmica das experiências, com caminhadas e longos deslocamentos não oferecem a segurança e o conforto ideais para animais de estimação.

Nossa tarifa inclui:
Pensão completa: café da manhã, almoço, lanche da tarde e jantar.
Bebidas selecionadas, alcoólicas e não alcoólicas, incluindo vinhos tinto, branco e rosé, cervejas e caipirinhas preparadas com vodka, cachaça ou tiquira.
Uma seleção de passeios privativos e compartilhados, acompanhados por guias locais em português.

*Apenas a OIÁ Casa Daia possui diferentes tipos de tarifas que podem ou não incluir refeições e passeios.